„Дигитално присъствие“ звучи абстрактно, но на практика се свежда до няколко конкретни елемента, които работят заедно. Ето пет стъпки, с които системно да го подобрите.
1. Осигурете си собствен уебсайт
Дори прост едностраничен сайт с контакти и описание на услугите изгражда доверие, което профил в социална мрежа сам по себе си не може да осигури.
2. Улеснете споделянето на контакти
Дигиталната визитка спестява време на вас и на потенциалните клиенти при всяка среща или разговор — без диктуване на телефонни номера или губене на хартиени картончета.
3. Погрижете се за онлайн репутацията си
Активно поощрявайте доволните клиенти да оставят отзив — например с табела за ревюта на щанда — вместо да разчитате на случайност.
4. Модернизирайте физическите инструменти на бизнеса
Меню, покана или ценова листа — колкото по-лесно клиентът достига актуална информация с телефона си, толкова по-добро е усещането от контакта с бизнеса ви.
5. Следете какво работи и какво не
Дигиталните инструменти позволяват проследяване — колко пъти е отворена визитката ви, колко отзива са дошли от табелата, колко поръчки идват през сайта. Използвайте тези данни, за да фокусирате усилията си там, където реално има резултат.
В TapTo.bg работим именно върху инструментите зад тези пет стъпки — от дигитални визитки до табели за ревюта и професионални уебсайтове.