Как можем да ви помогнем?

Tapto.bg е иновативна платформа за дигитални бизнес решения. Предлагаме електронни визитки с NFC технологии, QR код системи, електронни менюта, решения за социални медии и много други. Всички наши продукти включват аналитични инструменти за проследяване на взаимодействията.

Фирма: Цвети 92 ООД
ЕИК: 142066712
Адрес: Аксаково, ул. Петрова Нива 5
МОЛ: Пламен Цачев
Имейл: info@tapto.bg

Да, имаме офис в Аксаково, но препоръчваме предварителна уговорка. Повечето от услугите ни се предоставят онлайн, което ни позволява да обслужваме клиенти от цяла България ефективно.

Услугата включва: NFC платка/стикер, персонализирана дигитална визитка, QR код, аналитична система за проследяване, неограничени актуализации и техническа поддръжка. Клиентите могат да сканират визитката със смартфон и да получат незабавен достъп до вашата информация.

Да, можете да актуализирате информацията по всяко време без допълнителни такси. Промените се отразяват незабавно и всички, които имат достъп до вашата визитка, ще виждат актуалната информация.

Предлагаме QR кодове за: дигитални визитки, уебсайтове, социални профили, менюта, WiFi достъп, събития, плащания и персонализирани решения. Всички включват аналитика и могат да бъдат персонализирани визуално.

Да, нашите продукти са съвместими с всички модерни смартфони. NFC функционалността работи с устройства, поддържащи NFC (повечето устройства след 2016 г.). QR кодовете работят с всяка камера на смартфон.

Обработката на поръчките ни е в рамките на 24 часа в работни дни. За дигитални услуги доставката е незабавна след потвърждаване на плащането.

Доставяме чрез Еконт в рамките на 2-5 работни дни. Предлагаме и експресна доставка за 1-2 работни дни с доплащане. Дигиталните услуги се доставят незабавно по имейл.

Да, можете да промените поръчката си в рамките на 2 часа след направената поръчка. След това период моля свържете се с нашия екип за помощ.

Да, всички клиенти получават номер за проследяване на пратката чрез имейл след изпращането ѝ.

Да, предлагаме корпоративни отстъпки за поръчки над 10 броя. Свържете се с нашия отдел за продажби за персонализирана оферта.

Да, всички посочени цени включват ДДС. Получавате пълна фактура за всяка поръчка.

Да, предлагаме месечни и годишни абонаментни планове за нашите дигитални услуги. Годишните планове включват значителна отстъпка в сравнение с месечните.

Приемаме банкови карти (Visa, Mastercard), банкови преводи, PayPal и наложен платеж (само за физически продукти). Всички онлайн плащания са защитени с криптиране.

Предоставяме подробна аналитика за: брой сканирания, географско местоположение, тип устройство, час на взаимодействие, продължителност на прегледа и много други метрики.

Не, нашите продукти работят със стандартните функционалности на смартфоните. За NFC - нужен е телефон с NFC поддръжка. За QR кодове - всяка камера на смартфон.

Системата се поддържа автоматично от нашия екип. Всички актуализации и подобрения са включени в цената и не изискват действие от ваша страна.

NFC платките имат продължителност на живота над 10 години или 100,000 цикъла четене/запис. Те са устойчиви на влага, прах и нормално износване.

Физическите продукти имат 12-месечна гаранция. Дигиталните услуги имат 30-дневна гаранция за удовлетвореност. Всички включват безплатна техническа поддръжка.

Можете да се свържете с нас по имейл (support@tapto.bg), телефон (+359 888 123 456) или чрез чат системата на сайта. Работно време: Пон-Пет 9:00-18:00.

Отговаряме на имейли в рамките на 2 работни часа, на телефонни обаждания незабавно по време на работно време, а на чат съобщения - в реално време.

Да, предоставяме видео уроци, документация и безплатни онлайн обучения за всички наши клиенти. За корпоративни клиенти предлагаме и персонализирани обучения.

Да, специализираме се в разработването на персонализирани решения. Свържете се с нашия екип за безплатна консултация и изготвяне на оферта според вашите специфични нужди.

Да, работим с корпоративни клиенти от различни индустрии: ресторантьорство, здравеопазване, недвижими имоти, образование, туризъм и много други. Имаме опит в адаптирането на решенията за специфични бизнес нужди.

Имаме партньорска програма за бизнеси, които искат да предлагат нашите продукти. Свържете се с нас за подробности относно условията, комисионните и обучението.

Абсолютно! Нашите дигитални решения намаляват нуждата от хартия и пластмаса. Използваме еко-материали където е възможно и насърчаваме дигиталните решения като по-екологична алтернатива.